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Über mich

Vom Filialalltag zum Markteintritt.

Mein Weg führt von der operativen Führung im Einzelhandel über die eigene Unternehmensgründung bis zum Aufbau eines neuen Marktes. Jede Station hat eine andere Seite derselben Frage gezeigt: Wie wächst eine Organisation, ohne die Kontrolle über ihren Alltag zu verlieren?

Werdegang

Portrait von Dylan Kienzler

Country Manager Deutschland bei Gold Union, seit September 2026

01Führung im Handel

Operative Führung von der Pike auf gelernt

Bei OBI habe ich als Bereichsleiter einen Baumarktbereich mit rund 40 Mitarbeitenden geführt – mit Personaleinsatzplanung, fachlicher Führung und der Organisation des Tagesgeschäfts. Dort habe ich gelernt, dass Führung im Handel mit dem Verständnis für den Alltag eines Teams beginnt.

Bei ALDI SÜD folgte als Regionalverkaufsleiter die Verantwortung für fünf Filialen: operative Steuerung, Personalführung und die Umsetzung betrieblicher Standards in einer Organisation, die Leistung klar misst.

Als Verkaufsleiter bei Denner in der Schweiz habe ich zwölf Filialen geführt – in einem anderen Markt, mit anderen Erwartungen und derselben Grundfrage: Wie wird aus einem Standard gelebte Praxis?

02Unternehmertum

Selbst gründen. Strukturen schaffen. Wachstum ermöglichen.

Mit Candy Sale habe ich als Mitgründer ein eigenes Einzelhandelsunternehmen von der Konzeptentwicklung bis zum Aufbau eines Filialnetzes mit sieben Standorten mitgestaltet. Dabei ging es nicht allein um neue Geschäfte, sondern um den Aufbau eines funktionierenden Handelsmodells – von der Sortimentsgestaltung und Warenversorgung bis zur operativen Organisation und Führung.

Der nächste Entwicklungsschritt war die Überführung des Konzepts in ein Franchisesystem. Dafür habe ich die wesentlichen Grundlagen geschaffen: Franchise- und Filialhandbücher, vertragliche Rahmenbedingungen sowie standardisierte Prozesse, mit denen selbstständige Partner das Geschäftsmodell eigenverantwortlich betreiben können.

Auf dieser Grundlage entwickelte sich Candy Sale später zu einem Unternehmen mit 14 Standorten.

Diese Erfahrung hat meinen Blick auf Unternehmenswachstum nachhaltig geprägt. Während ich bei ALDI SÜD, OBI und Denner gelernt habe, bestehende Handelsorganisationen zu führen, musste ich als Unternehmer Strukturen selbst schaffen, Entscheidungen unter eigenem wirtschaftlichem Risiko treffen und Verantwortung für deren Konsequenzen übernehmen.

Wachstum bedeutet für mich deshalb nicht allein Expansion. Entscheidend ist, Strukturen zu schaffen, die Wachstum dauerhaft tragen können.

03Beratung

Wissen übertragbar machen

Mit Offscale habe ich eine Beratung für Franchiseentwicklung aufgebaut – mit Schwerpunkt auf der Konzeption und Standardisierung von Franchisesystemen, operativen Prozessen und Partnermodellen. Dabei wurde mir deutlich, wie viel unausgesprochenes Wissen in einem funktionierenden Geschäft steckt und wie viel Sorgfalt es braucht, dieses so zu dokumentieren, dass andere damit arbeiten können.

04Internationales Management

Einen Markt aufbauen

Seit September 2026 bin ich als Country Manager Deutschland für den Aufbau und die Expansion von Gold Union auf dem deutschen Markt verantwortlich: Standortentwicklung, Aufbau operativer Strukturen, Koordination externer Partner sowie Vorbereitung und Umsetzung neuer Filialeröffnungen. Die Themen meiner bisherigen Stationen kommen hier in einer Aufgabe zusammen.

Werdegang

Stationen

  1. Management

    OBI

    Bereichsleiter Baumarkt

    Verantwortung für die operative Steuerung eines Baumarktbereichs mit rund 40 Mitarbeitenden. Schwerpunkte waren Personaleinsatzplanung, fachliche Führung, Organisation der täglichen Abläufe und Sicherstellung eines funktionierenden Tagesgeschäfts.

    • Operative Führung
    • Personaleinsatzplanung
    • Fachliche Führung
  2. Management

    ALDI SÜD

    Regionalverkaufsleiter

    Verantwortung für fünf Filialen innerhalb einer regionalen Vertriebsorganisation. Schwerpunkte waren operative Steuerung, Personalführung, Umsetzung betrieblicher Standards und Sicherstellung der wirtschaftlichen und organisatorischen Abläufe.

    • 5 Filialen
    • Retail Operations
    • Personalführung
  3. Management

    Denner AG

    Verkaufsleiter, Schweiz

    Verantwortung für zwölf Filialen im Schweizer Einzelhandel. Führung und Steuerung der Filialorganisation mit Fokus auf operative Leistungsfähigkeit, Personal, Unternehmensstandards und wirtschaftliche Ergebnisse.

    • 12 Filialen
    • Schweizer Einzelhandel
    • Filialmanagement
  4. Unternehmerisch

    Candy Sale

    Mitgründer

    Mitgründung und operativer Aufbau eines Einzelhandelsunternehmens bis zur siebten Filiale. Entwicklung der wesentlichen Grundlagen für die anschließende Expansion über Franchisepartner, einschließlich Franchisehandbüchern, Verträgen, standardisierten Abläufen und operativen Strukturen. Auf dieser Grundlage entwickelte sich Candy Sale später auf 14 Standorte.

    • Unternehmensaufbau
    • Filialexpansion
    • Franchisesysteme
  5. Unternehmerisch

    Offscale

    Gründer und Geschäftsführer

    Aufbau einer auf Franchiseentwicklung und Unternehmensskalierung ausgerichteten Beratung. Schwerpunkt auf der Konzeption und Standardisierung von Franchisesystemen, operativen Prozessen und Partnermodellen.

    • Franchiseentwicklung
    • Prozessstandardisierung
    • Beratung
  6. Management · seit 09/2026

    Gold Union

    Country Manager Deutschland

    Verantwortung für den Aufbau und die Expansion von Gold Union auf dem deutschen Markt. Dazu gehören Standortentwicklung, Aufbau operativer Strukturen, Koordination externer Partner sowie die Vorbereitung und Umsetzung neuer Filialeröffnungen.

    • Deutschlandexpansion
    • Markteintritt
    • Retail Development

Studium

Ausbildung

  • Master in International Retail Management

  • Bachelor in International Business

  • Bachelor in Retail Management

Arbeitsweise

Wie ich an Aufgaben herangehe

Erst verstehen, dann verändern

Bevor ich Prozesse oder Strukturen anfasse, will ich wissen, warum sie so sind, wie sie sind. Oft steckt in gewachsenen Abläufen mehr Erfahrung, als es auf den ersten Blick scheint.

Zahlen und Fläche zusammen lesen

Kennzahlen zeigen, wo etwas nicht stimmt. Warum, sieht man meist erst vor Ort – im Gespräch mit den Menschen, die die Arbeit machen.

Verantwortung eindeutig machen

Viele operative Probleme sind Zuständigkeitsprobleme. Klare Rollen sind deshalb für mich keine Formalie, sondern Voraussetzung für Tempo.

Darüber hinaus

Was mich außerhalb des Tagesgeschäfts beschäftigt

Neben meiner beruflichen Laufbahn beschäftige ich mich intensiv mit digitalen Geschäftsmodellen und der Frage, wie Technologie operative Arbeit vereinfachen kann. Diese Themen verfolge ich als Interessen und in eigenen Projekten – nicht als abgeschlossene Fachgebiete.

  • Digitale Geschäftsmodelle und Software-as-a-Service
  • KI-gestützte Softwareentwicklung
  • Automatisierung von Geschäftsprozessen
  • Unternehmensbeteiligungen
  • Immobilien als unternehmerische Anlageklasse